商品のお届け方法　BBコンタクト通販.com

【送料について】

【納期】

• 納期の起算日はご入金確認日となります。
• 納期は商品によって異なります。各商品ページをご確認ください。
• 納期はすべて目安納期です。迅速な商品手配及び配送ができるように努めておりますが納期を確約するものではございません。
• 注文レンズの種類やデータなどにより入荷状況が大きく異なる場合がありますのであらかじめご理解いただいた上でご注文下さい。
• メーカー側の予期しえない都合による納期変動、納期予想の不確実な場合や生産終了及び商品手配が困難な場合もございます。
• 納期の遅れや商品手配が困難となった場合にお客様 または第3者に損害が発生したとしても当店は責任を負いません。あらかじめご了承ください。
• 輸入時の税関や通関処理の関係で、輸入国の祝日などが重なると通常より到着が遅くなる場合もございます。

【配達方法】

• ご入金確認後に出荷の手配を行います。
• 商品は佐川国際宅配便もしくは国際通常郵便（航空便）にて発送されます。
• お届け地域や国によって、コンタクトレンズを個人輸入できる数量が限定されている為に一度に同梱されずご注文の商品を数回に分けて発送することがあります。その際、別途配送料はいただきません。
• 商品によってサプライヤーが異なりますのでご注文内容により別々お届けする場合がございます。 また、通関業務等により、発送順に商品が到着しない場合がございます。

【商品が届かない場合】

予定納期経過後も商品が到着しない場合はご連絡下さい。 商品発送状況をお調べし以下の対処をいたします。

• 発送伝票と、発送前検品の記録確認
• 商品発送地の配達局への調査請求書提出及び追跡調査
• 輸入国配達局への調査請求書提出
• 郵便事故により商品が紛失した場合は調査結果とあわせてお客様と協議の上対応させていただきます。